現(xiàn)在從事物業(yè)工作的人員年齡呈現(xiàn)老齡化趨勢(shì)，50歲以上的人成為主流，無(wú)論是小區(qū)的安保人員還是保潔人員，多是50多歲甚至還有70多歲的老人在工作。年齡老化、流動(dòng)性大、收入偏低已成為困擾小區(qū)物業(yè)保安保潔人員的三大怪象。從業(yè)人員年齡過(guò)大在一定程度上影響了物業(yè)服務(wù)的水平和質(zhì)量。

　　71歲老人做小區(qū)保潔員

　　民工荒給企業(yè)帶來(lái)的余波尚未遠(yuǎn)去，物業(yè)從業(yè)人員荒又接踵而來(lái)。

　　昨天，記者走訪市內(nèi)多個(gè)小區(qū)，小區(qū)保衛(wèi)室的門(mén)口都貼上了招聘物業(yè)保潔和保安人員的啟事。位于張洼路與臨泉路交口的風(fēng)情年華小區(qū)新進(jìn)了兩位保潔人員，一位今年59歲了，另一位54歲，年齡都超過(guò)50歲了。據(jù)安廣物業(yè)錢(qián)經(jīng)理介紹，越來(lái)越難招到相對(duì)年輕點(diǎn)的工作人員了，就是50歲左右的都難招。而在安廣物業(yè)管理的一家小區(qū)，一位年齡高達(dá)71歲的老人還在做著保潔工作，一天兩次把小區(qū)的垃圾用車(chē)?yán)嚼尽?

　　年輕人不熱衷干物業(yè)服務(wù)

　　而在市內(nèi)的幾大人才市場(chǎng)，物業(yè)公司招保安和保潔人員的為數(shù)不少，在一些單位用來(lái)提高門(mén)檻的年齡杠杠，在物業(yè)公司招聘的條件中都退居次要地位。

　　在安徽省工商聯(lián)人才市場(chǎng)，記者看到，中天安全防范有限公司特別行動(dòng)隊(duì)楊隊(duì)長(zhǎng)正在為招聘物業(yè)保安的事情發(fā)愁。雖然公司在人才市場(chǎng)搶到了一個(gè)門(mén)口的好攤位，但是卻很少有人上前咨詢。在招聘現(xiàn)場(chǎng)，記者注意到，中天公司對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員的年齡放得很寬，18歲到45歲的都可以。當(dāng)記者詢問(wèn)原因時(shí)，楊隊(duì)長(zhǎng)滿臉愁苦，“我們也希望多找點(diǎn)年輕人，但是年輕人對(duì)物業(yè)保安這一職業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，都不愿意干，所以我們才放寬到45歲，就這樣還可能招不到人。”

　　留不住人多因工資低

　　采訪中，多家物業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人紛紛向記者大吐苦水，“物業(yè)公司當(dāng)然也喜歡招年輕保安，但現(xiàn)在最大的問(wèn)題是招不到，因?yàn)槎鄶?shù)年輕人認(rèn)為干這行薪酬低、沒(méi)前途，保安對(duì)很多打工的年輕人來(lái)說(shuō)只是一份臨時(shí)的‘過(guò)渡’工作，一旦有了別的機(jī)會(huì)，他們馬上就會(huì)選擇跳槽。”振升公司的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。而曾經(jīng)干過(guò)保安的小李則告訴記者，當(dāng)保安每天的生活簡(jiǎn)單重復(fù)，幾乎沒(méi)什么前途，也存不了錢(qián)。“最讓人接受不了的是工資低，沒(méi)前途。”他說(shuō)，在蜀山區(qū)做保安一個(gè)月也就800多元錢(qián)。

　　“我們小區(qū)的保安都是50歲以上的，而且都沒(méi)什么好的待遇。”華府嘉園的楊師傅告訴記者。

　　而在新城花園小區(qū)，門(mén)口站崗的崔師傅說(shuō)，“我是下崗職工，被公司買(mǎi)斷當(dāng)保安的，月工資才800元，而且沒(méi)有保險(xiǎn)的。”

　　物業(yè)公司自稱(chēng)有苦衷

　　據(jù)了解，我國(guó)物業(yè)保安尚未納入保安的正規(guī)管理，都是各個(gè)物業(yè)公司自行組織培訓(xùn)。物業(yè)保安如果納入正規(guī)管理，要繳納的費(fèi)用比較多，物業(yè)公司往往不愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用。并且在物業(yè)保安流失率這么高的情況下，很多培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際上是打了水漂，可能前腳培訓(xùn)完，后腳就走人，更加挫傷了物業(yè)公司的積極性。而且物業(yè)保安不同于普通的保安，光會(huì)擒拿格斗還不夠，還要學(xué)習(xí)維護(hù)公共秩序、協(xié)調(diào)鄰里糾紛、處理業(yè)主投訴、巡查設(shè)備設(shè)施、提供業(yè)主需要的各種服務(wù)等。因此，物業(yè)公司更愿意自行培訓(xùn)保安。安廣物業(yè)的錢(qián)經(jīng)理說(shuō)，物業(yè)費(fèi)較低還不能完全收上來(lái)，工資漲不起來(lái)啊!

　　然而小區(qū)保安年齡越來(lái)越大，對(duì)于維護(hù)小區(qū)業(yè)主的安全確實(shí)是個(gè)很大的問(wèn)題，但怎么解決?“保安還是年輕點(diǎn)比較好，因?yàn)轶w能充足，看起來(lái)也精神，萬(wàn)一小區(qū)里出現(xiàn)什么緊急情況，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也感到比較安全;而對(duì)一些不法分子，也有威懾力。”華府嘉園小區(qū)業(yè)主楊女士呼吁。