一、常用清潔工具概述

　　物業環境衛生清潔服務，必需輔之以相應的清潔工具才能夠完成，清潔工具一般指用于手工操縱、不需要電機驅動的清潔器具。

　　常用清潔工具有水桶、抹布、掃帚、垃圾鏟、白潔布、清潔墊、鏟刀、塵推、拖布、塵撣等。

　　二、常用清潔工具先容

　　（一）擦拭類清潔工具

　　1、清潔桶用于裝工具或盛水。清潔桶是塑料制品，嚴禁摔打、重放，隨時保持桶內、外潔凈。

　　2、抹布抹布應選用柔軟并有一定吸水性的布，工作中要配備三種不同顏色的抹布進行清潔，便于區分使用。一塊用于清潔桌面及其裝飾等用品，一塊用于墻身、踢腳線等的清潔，一塊用于清潔便池等。用抹布擦拭時,應先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸，順著物品紋路擦拭。一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時,應洗干凈再使用。

　　①干擦：去除細微的灰塵，干擦用力不能太重；

　　②半干擦；當灰塵較多時使用；

　　③水擦：去除污垢，但抹布中也不能浸水過多；應常常清洗抹布，保持抹布清潔；

　　④利用清潔劑擦拭：在去除不溶于水，含尚未脂的污垢時，應在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍。

　　⑤留意事項：嚴禁不同顏色毛巾混合使用；毛巾隨時保持整潔干凈；放工前要將毛巾清洗干凈收拾整頓好，保持干燥，以免泛起異味。

　　3、玻璃布用于清潔不銹鋼、玻璃上的手印、水跡或污跡，以及擦拭銅等金屬制品及紅木家具。

　　①使用方法：與毛巾一樣拆疊成16層，順著物品紋路使用；

　　②特點：不易藏匿塵土顆粒，因此不易造成物品劃傷；

　　③留意事項：因白布易臟且不易清洗干凈，因此要按期漂洗。

　　4、百潔布用于粗拙的辦公桌面、隔板、鋁制品等物體表面，配凈水或清潔劑一起使用，起到清潔物體污跡的作用。

　　①留意事項：不銹鋼制品、瓷面、高檔家具等光滑物體表面嚴禁使用。

　　5、塵撣用于掃去物體灰塵，可配伸縮桿一起使用。留意事項：嚴禁用于掃地面和有水的地方，用后清潔干凈，并保持干燥。禁止在業主身邊使用。

　　（二）清掃拖洗類清潔工具

　　1、掃帚配灰斗是清掃垃圾和塵土的常用工具，清掃時先邊角后中間空空地帶,在此主要講防風簸箕的使用。

　　①防風簸箕的使用方法:左手提簸箕，握簸箕拉桿，右手拿掃帚，清收垃圾時，簸箕底部平貼地面，左手將拉桿向左后方向拉起，拉開蓋子，把垃圾快速掃進，最后將簸箕提起，簸箕蓋天然封閉。

　　②特點：將垃圾污物躲藏在簸箕內，保證其美觀；不會因起風而造成再次污染，有防風吹的作用。

　　③留意事項：在使用當中掃帚不能往前推，以免掃帚分叉，減少使用壽命；用后要清洗干凈規范放置，嚴禁灰斗在地上拖拉。

　　2、大掃帚用于清掃廣場、外圍及大面積地方垃圾，用后放于防潮的地方。

　　①特點：能快速的清掃完垃圾，但環境衛生質量不高，一般情況下只用于院落的清潔。

　　②嚴禁亂擺放，不能用于清掃沙漿水泥。

　　3、地拖（拖把）按其外形分為圓拖、扁拖（蠟拖），用于地面拖洗。

　　①使用方法：拖把的水分要扭干，防止水分過多輕易滑倒行人，右手握著拖桿頭，左手握著拖桿的位置應在員工工裝的第四顆紐扣處。拖地時，先邊角后中間。假如是圓拖，應手提拖把旋轉把桿使拖布360度散開后落下，呈一字型拖地，一邊拖一邊往撤退退卻，在拖地的同時要留意后面的行人。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并留意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿遇到行人。根據物品臟的程度及時更換凈水并放中性清潔劑一起使用。

　　②蠟拖的特點：由地拖頭、地拖夾、地拖桿組成，拆裝利便，便于更換拖頭、清洗晾曬；便于拖擦邊角。