打掃順序：客廳→臥室→廚房→衛(wèi)生間  
一、環(huán)境衛(wèi)生  
每天通風20－30分鐘  
二、異味消除  
1、換氣   ⑴噴空氣清新劑、固體清香劑。⑵橘皮切碎澆花去花肥味兒。⑶新裝修的，用專業(yè)的噴劑。⑷衣櫥里放入肥皂可以去霉味兒。  
三、居室簡易消毒  
1、  通風曝曬消毒  
2、  熏蒸消毒   ⑴取醋按10ML／平方  ⑵醋：水=1:1  ⑶熏蒸30分鐘后應開窗通風  
3、  煮沸消毒   一般需要30分鐘，適用于金屬、玻璃、陶瓷等器皿  
4、  高壓鍋消毒   一般需要30分鐘，適用于金屬、玻璃、陶瓷等器皿  
5、  微波消毒   用高火消毒2分鐘  
6、  消毒柜消毒   注意要有間隔  
7、  化學制劑消毒  按說明使用  
四、居室的除塵  
易有塵土的地方：床下、沙發(fā)下、家用電器附近  
方法：⑴用吸塵器吸完后用抹布擦。⑵家用電器可用小吸塵器。⑶空氣加濕器可降低塵土。  

五、居室的防潮治潮  
1、  適時通風：一般清晨和傍晚一般不要打開，中午或者晴天的時候打開門窗。  
2、  家電除潮法：經常使用可除潮。  
3、  清洗法：用擰干的抹布擦拭。  
4、  投放吸濕物品：如鋸末。  
5、  空調降潮：適時使用可降潮。  
六、防止室內蟲害  
1、  蟑螂：⑴將吃剩的食物封閉。⑵防毒餌。⑶膠餌  按0.5克／平方放置。⑷室內封閉熏蒸：打開所有櫥門，再電熱熏蒸爐里放入藥劑，將所有房門封閉40－60分鐘后打開門窗。  
2、  蒼蠅：滅蠅劑。  
3、  蚊子：電蚊香、滅蚊劑。  
4、  螞蟻：藥品、氣霧劑。  
5、  螨蟲：通風、在床墊上噴殺螨劑。  

第二章          室內設施的衛(wèi)生  
一、地面的清潔與衛(wèi)生  
1、清掃地面的基本方法和注意事項  
根據(jù)地面的不同和污不同準備工具：笤帚、簸萁、抹布、拖布、水盆、吸塵器、清潔劑  
注意：工作中拖布要擰干，擦的順序是從左到右、從右到左、從前到后、從后到前，吸塵器在使用時要準備好足夠長的電源線。  
2、地面清掃注意事項  
⑴從里到外 ⑵從角邊到中間 ⑶從小處到大處 ⑷從床下、桌底、沙發(fā)下到較大的面積  
依次序倒退找向門口清掃  
3、各種地面清潔與保養(yǎng)的方法  
⑴實木地板  拖布不要太濕，拖完不要馬上進入房間。  
打蠟的時候先擦凈地面然后從房間的里面倒退著順著同一方向抹向門口，打蠟30分鐘后方可進入房間。  
⑵復合地板  先用軟掃帚掃在用潮的布拖布托。定期用吸塵器吸取灰塵。  
⑶大理石    先用掃帚掃再用稀釋的清潔劑清洗。  
⑷瓷磚     一般的洗滌劑（如去污粉、洗衣粉）都可以使用，重垢也可以用潔廁劑清洗。  
⑸地毯   主要就是防潮、防蟲、保持干燥、防止局部受損  
    化纖地毯可直接用掃帚清掃后用潮濕的拖把拖，定期用吸塵器吸灰塵。要撒一些樟腦粉定期防蟲。  
    純毛地毯經常用吸塵器除塵，較厚的要用吸力強的吸塵器。局部因重壓出現(xiàn)凹陷的要用蒸汽熨斗熨平，污垢可用膠帶慢慢粘取加以清理。  
  地毯不用時可把一些樟腦用紙包好，卷在地毯里外面包一層塑料布厚妥善保存好。  
二、墻面的清潔與保養(yǎng)  
⑴涂料墻面   一定要用冷水洗抹布加入肥皂水洗干凈后擰干，輕輕的擦。注意不要來回用力擦，不能用熱水、汽油等有機溶劑洗滌。經常用潮布擦電燈開關周圍，用洗滌靈或洗衣粉水擦完后要用干布擦干。要注意不要用太濕的布擦以防漏電。  
⑵墻紙   要保持干燥，經常用撣子撣去灰塵，定期用吸塵器吸去灰塵。  
三、門窗的清潔與保養(yǎng)  
⑴鋁合金門窗   推拉要輕，經常用軟毛刷刷凈塵土，用軟布沾清水或中性洗滌劑擦洗。注意不要用洗衣粉等強酸堿性洗滌劑。  
⑵塑鋼門窗   用普通洗滌劑擦洗，注意不要用硬物劃傷窗體，也不能用汽油等溶劑，用吸塵器吸去推拉槽的灰塵。  
⑶紗窗的保潔   用吸塵器由上到下吸，可拆下的紗窗可先用毛刷刷去浮灰，后用抹布沾肥皂水擦洗，在用清水沖凈；不可拆下的可用吸力較強的海綿反復吸洗。  
⑷鋁塑百葉窗   平時清掃時可用毛撣或布撣去灰塵。灰塵多是可逐頁用自來水沖洗，后用抹布沾肥皂水擦，再用清水沖洗。晾干后復位。拉繩可涂上一層蠟，這樣可以增加潤滑度也可以加長壽命；拉繩上有毛刺的可用砂紙磨平，然后涂蠟。  
⑸玻璃    先噴上玻璃水然后用玻璃器洗刷；或者醋和水按1：2比例調好噴再玻璃上擦洗。  

四、家具的清潔與保養(yǎng)  
準備工具：抹布、盆、雞毛撣子、刷子、清潔劑  
一般家具可以先用濕布在用干布，油污較多是可用清潔劑。  
順序：先凈后臟，先高后低，從里到外，先桌面后桌腿，有飾品時先擦干凈后在擺放。  
1、木制家具的清潔與保養(yǎng)  
注意⑴不要陽光直射，要避開空調、暖氣。⑵要用半濕半干的抹布擦拭。⑶要經常上家具蠟，先將家具蠟噴到抹布上，在輕輕擦拭。⑷木制家具不可用洗衣粉等堿性物質洗擦。  
2、紅木家具  
   紅木家居一般雕有美麗的花紋，用抹布不能完全擦干凈，要先用長毛刷刷一下，然后用擰干的濕布擦拭。  
   注意：擦椅背時不要擦到墻面。  
4、真皮沙發(fā)  
定時用皮革上光去污劑擦抹，局部有污垢時，用軟布沾少許清潔劑擦洗后用光亮劑涂抹。  
5、布面沙發(fā)  
用軟毛刷從上到下、從里到外刷一遍，不易清掃的用吸塵器吸。  
6、竹藤家具  
   竹藤家具的網(wǎng)眼清潔用軟刷刷。污垢沉積是先用洗潔精清洗后用干布擦干。  
7、玻璃家具  
先噴玻璃水后用干布擦，注意動作要輕。  
8、燈具  
用干布擦去灰塵，注意不要用濕布。擦燈泡、燈管時先拔去插頭、先用潮布擦在用干布擦。  


第三講   室內房間的衛(wèi)生  
一、臥室的衛(wèi)生處理  
1、  通風。  
2、  床面  先按主人的習慣疊被或者平鋪，然后用吸塵器除塵，床頭先用潮布擦再用干布擦，注意用潮布擦時不要擦到墻面。  
⑴床罩的清洗注意不要染色；  
⑵枕巾清洗時先用肥皂搓洗一遍去表面油垢再放入洗衣機。  
⑶涼席的清洗：先用溫水沁濕后用擰干的抹布按一定的方向輕輕擦拭直至水干。收藏前用干凈的抹布講兩面擦干凈掛到陰涼處晾干、卷起，用布、紙、塑料等包上收起。  

二、廚房的衛(wèi)生處理  
1、廚房  
⑴廚房潔具的清潔與消毒：一般用洗潔精或者消毒水。  
⑵墻面污垢的清潔：先噴去油垢清潔劑，然后用抹布從上到下擦拭干凈。  
⑶餐具的清潔：先洗布帶油的后洗帶油的，先洗碗筷后洗鍋盆，邊洗邊碼。  
⑷碗柜的清潔  
⑸消毒：廚房的消毒一般課采用煮沸消毒、高壓鍋消毒、微波消毒、消毒柜消毒。  
2、廚具的清潔與保養(yǎng)  
   ⑴鐵鍋 用后立即洗凈后用凈布擦干或用火烤。  
  ⑵不粘鍋  在使用時只能用竹、木、塑料等鏟、勺工具；不能干燒；不要當作炸鍋，用抹布擦，不能用不銹鋼制品、鋼絲球刷洗。  
⑶不銹鋼制品  用洗潔精清洗后擦干。  
⑷臺面的清洗  
A、 砧板  用清水或清潔劑清洗；用開水或清潔劑消毒。  
B、 刀具  使用后用清水沖洗干凈后用抹布擦干。  
⑸灶具、抽油煙機的 保養(yǎng)  
A、     抽油煙機  表面平時用專業(yè)去油垢產品清洗，噴上清潔劑后等油垢充分溶解后用百潔布擦拭，再用干布抹干。  
B、      積油盒  滿2/3時要倒去油垢，先用不或餐巾紙擦去油垢在用清潔劑洗干凈后擦干復位。  
C、     燃氣灶   用廢報紙擦，表面有難去的污垢用專用去油清潔劑清洗。   
⑹廚房地面  有油垢用專用洗潔精擦洗后用干拖布擦干。  
⑺廚房垃圾  有碎玻璃、針等物品現(xiàn)包好在扔掉。  
三、衛(wèi)生間的衛(wèi)生處理  
衛(wèi)生間的情節(jié)順序：從上到下  
具體順序：清洗臉盆――擦拭鏡面――整理臺面――清洗浴缸――擦拭墻面――清洗馬桶――情節(jié)地面――清理垃圾  
1、  墻面的清潔  順序：從高到低，用兩塊抹布，一塊沾洗潔劑擦洗，另一塊用干布擦干。  
2、  面盆的清洗  每天用消毒液消毒  
3、  浴缸的清洗  用海綿刷沾清潔劑刷洗，然后用清水沖洗干凈；用久了的浴缸，在浴缸上鋪上一層報紙吸水，然后擦拭2-3遍。  
4、  馬桶的清洗  清潔劑噴入30分鐘后沖刷；沉垢用專用潔廁劑定期用消毒液刷洗。  
5、  地面的清潔  刷子沾清潔劑水刷洗；地縫有污垢噴上清潔劑稍等一會用刷子刷洗。  
6、  處理垃圾  
四、門廳的衛(wèi)生處理  
1、  門墊的清潔  用刷子沾清潔劑水刷洗后沖凈，在用干布抹干。  
2、  鞋柜的清潔  要經常擦洗；放些樟腦丸可以防蟲、防潮、防霉。  
3、  門鏡的清洗  用玻璃水噴后擦干。  
4、  雨傘使用后的處理   如果沾有污泥，晾干后用軟刷刷去，用洗衣粉溶液洗刷后用清水沖凈晾干。  


第四講 家用電器的清潔與保養(yǎng)  
一、文娛類家用電器的清潔與保養(yǎng)  
1、  電視機  注意要用顏色較深的布罩，不要用塑料布罩；雷雨天氣要拔掉插頭；顯示器用除塵清潔劑擦拭；外殼不能用濕布，酒精、汽油等有機容劑擦。  
2、  影碟機  在清潔時，先拔掉插頭，用專用除塵布擦拭機殼，定期用吸塵器吸塵土。  
3、  組合音響  在清潔時，先拔掉擦頭，用專用除塵布擦拭機殼，定期用上光劑上光。  
二、制冷類電器的清潔與保養(yǎng)  
1.         電冰箱   
 a、電冰箱里的物品之間要有一定的空隙；  
b、易干燥或有特殊氣味的物品要用保鮮膜封裝在放入；  
c、新鮮的蔬菜洗凈后用保鮮膜包好放入；  
d、瓶類只能防在冷藏箱內；  
e、冰箱外殼的清洗先用濕布擦，在用干布擦凈；  
f、箱內清潔，取出一周或兩周停機擦洗，用水現(xiàn)清洗后擦干再放入箱內；  
g、斷電后箱內放一盆熱水可以加速冰霜融化；  
h、停電要馬上拔去插頭。  
2.         空調   
夏季時，空氣過濾網(wǎng)20天清洗一次，過濾網(wǎng)可以直接用自來水沖洗或在溫水中加洗潔劑用軟毛刷洗刷，洗凈后甩干水分復位。空調的表面先用洗潔劑擦在用濕布擦最后用干布擦干。入秋是不用要用布罩罩上。  
三、保潔類家用電器的清潔與保養(yǎng)  
1、  洗衣機  
機蓋上不要放置物品；用完排盡污水后，用清水清洗沖水口過濾網(wǎng)，然后用軟布擦桶內；外殼可用洗潔精擦后用干布擦干。  
2、  吸塵器  
平刷  可用于地毯、地板、墻壁  
長形刷  可用于沙發(fā)、床面  
扁刷  可用于墻角、縫隙  
吸塵器在使用前先檢查接口連接是否緊密、清潔塵袋是否裝好；使用前先將制片、塑料布等清理干凈；根據(jù)要除塵的物品調好強弱。  
注意不能吸進未熄滅的煙頭；如果不是干濕兩用吸塵器不能吸液體。  
清潔袋在使用后要清洗復位。外殼用肥皂水擦一遍再用干布擦干。  
3、  熱水器  
使用時不要在幾處同時使用熱水。外殼可以用濕布擦拭。  
四、烹飪類電器的清潔與保養(yǎng)  
1、  電飯鍋    
A、使用前先檢查內膽、發(fā)熱盤上是否有異物、水滴；  
B、不要用內膽洗米；  
C、涂油不沾樹脂的內膽不要用金屬絲類刷洗，也不要用酸堿性強的洗潔劑清洗；  
D、清洗外殼時，先拔去電源插頭，用濕布擦外殼；  
E、內膽不能放在爐灶上使用；  
F、燉食物時要有人看管以防干燒或溢出。  
2、  微波爐    
A、 使用時絕對不能空燒，不能用金屬、帶金邊、搪瓷容器盛裝食物；  
B、冷凍食品要除去包裝放入容器內再放入微波爐，然后將微波爐調到“解凍”；  
C、袋裝飲料可泡入水中后再用微波爐加熱；  
D、在加熱蛋、湯圓、土豆是要先穿破外表皮，以防爆裂；  
E、爐門開關要輕；  
F、清潔微波爐：每次用完后要用軟布擦去濺到排管罩上的油污、渣滓；污漬嚴重的地方可用油垢清潔劑擦洗干凈；  
G、清潔轉盤先取出排架，用清潔劑洗凈擦干；  
H、用濕布擦拭透明窗的兩面；  
I、清潔時要將爐門內壁和箱體連接處徹底擦干凈；  
J、箱外部的清潔：將清潔劑噴在軟布上擦拭；  
K、無論內外都不能用去污粉、鋼絲球、酸堿性的洗潔劑，更不能用酒精、汽油等有機溶劑。  
3、  飲水機  
機殼可用洗潔劑清洗；積水槽的水要及時倒出清潔；清潔水箱、冷膽時要先拔出插頭，取出瓶子，旋出排水膠塞，放盡積水，將清水倒入內膽，用清水反復沖洗，洗凈后將排水膠塞復位。  

五、家用電腦的清潔與保養(yǎng)  
用電腦清潔劑擦拭電腦機殼；  
用靜電清潔劑擦顯示器；  
用吸塵器為鍵盤除塵；  
軟盤盒內放入樟腦粉放置軟盤發(fā)霉。  


第五講 衣物的清潔與保養(yǎng)  
一、          衣物的清潔與保養(yǎng)常識  
1、認識服裝上的洗滌標志  

常用的服裝洗滌標志  
手洗須小心 只能手洗 可用機洗 可輕輕手洗  
不能機洗  
30℃以下洗滌液溫度 水溫40℃  
機械常規(guī)洗滌 水溫40℃  
機械作用弱  
常規(guī)洗滌 水溫40℃  
洗滌和脫水時強度要弱   
   
最高水溫50℃  
洗滌和脫水時強度要逐漸降弱 水溫60℃  
機械常規(guī)洗滌 最高水溫60℃  
洗滌和脫水時強度要逐漸降弱 不能水洗  
在濕態(tài)時須小心 可以熨燙 熨燙溫度不能超過100℃ 熨燙溫度不能超過150℃   
   
熨燙溫度不能超過200℃ 須墊布熨燙 須蒸氣熨燙 不能蒸氣熨燙 不可以熨燙 洗滌時不能用搓板搓洗 適合所有干洗溶劑洗滌   
   
僅能使用輕質汽油及三氯三氟乙烷洗滌，干洗過程無要求 僅能使用輕質汽油及三氯三氟乙烷洗滌，干洗過程有要求 適合四氯乙烯、三氯氟甲烷、輕質汽油及三氯乙烷洗滌， 干洗時間短 低溫干洗 干洗時要降低水份 不能干洗   
   
可以在低溫設置下翻轉干燥 可在常規(guī)循環(huán)翻轉干燥 可放入滾筒式干衣機內處理 不可放入滾筒式干衣機內處理 可以用洗衣機洗，但必須用弱檔洗 不能使用洗衣機洗滌劑 懸掛晾干   
   
使用30℃以下洗滌液溫度，機洗用弱水或輕輕手洗，用中性洗滌劑 使用40℃以下洗滌液溫度，可機洗也可手洗，不考慮洗滌劑種類 使用40℃以下洗滌液溫度，機洗用弱水流也可輕輕手洗，中性洗滌劑 使用60℃以下洗滌液溫度，可機洗也可手洗，不考慮洗滌劑種類 使用95℃以下洗滌液溫度，可機洗也可手洗，家用洗衣機不可承受 平攤干燥 陰干   
   
滴干 可以氯漂 不可以氯漂 可以擰干 不可以擰干 衣物需掛干 衣物需陰干  



2、  樟腦球干燥劑的使用  
包起后放在衣柜的上層。  
二、    要認識常用清洗用品  
三、    洗衣前的注意事項：要逐一檢查義務的口袋  
四、    衣物的洗滌與熨燙  
1、  服裝的水洗常識  
⑴內、外分開  
⑵一般服裝的洗滌方法  
將衣物在冷水中浸泡15分鐘  
根據(jù)不同衣物的要求加柔軟劑  
一般衣物都不要在太陽下曝曬  
毛料衣服不能在太陽下晾曬  
⑶衣物易臟部位的預洗方法  
食油漬：洗潔精搓洗→用洗衣粉洗  
汗?jié)n：先用衣領凈或洗衣粉局部搓洗→洗衣粉洗  
2、  特殊衣物的洗滌方法  
⑴羽絨服的洗滌方法：先用冷水浸泡20分鐘→放入30度的洗衣溶液中浸泡15分鐘→浸泡后平攤在臺板上用軟毛刷沾洗滌劑或低泡洗衣粉刷洗→刷后用溫水漂洗2-3遍→冷水漂洗3-4遍后用干毛巾包好擰水或用洗衣機脫水  
⑵毛織品的洗滌  
一般用專用洗滌劑，神色可用堿性較少的洗衣粉  
步驟：用清水浸泡10分鐘→擠干→放入40度的洗衣溶液中揉洗→放入溫水中洗滌2遍→放入清水中洗滌  
注意：不可用過熱的水清洗，為了避免毛衣和袖子墜長可平鋪到臺板上自然晾干  
⑶絲綢衣物的洗滌  
用堿性很小的洗滌劑清洗  
步驟：用冷水揉洗→清水洗凈→陰涼處晾干  
⑷衣服的干洗  
步驟：a、去表面灰塵：先晾干后用毛刷刷去塵土。  
b、在衣物較臟處距20cm噴干洗劑，五分鐘后用毛刷刷凈。  
⑸皮革衣物的干洗：可用夾克油清洗和打光。  
五、    各類衣服的熨燙方法  
1、  西服  
先熨里子：熨燙尼龍綢里子時，溫度掌握在100度－120度之間。  
再熨西服正面：熨燙西服正面時，先熨衣領→左右大襟→袖子，溫度要在220度－250度之間。  
2、  毛料西褲  
熨毛料西褲時，溫度要在160度－180度。  
六、衣物的收藏與保養(yǎng)  
1、內衣與外衣分開。  
2、毛呢：用專用衣掛掛起收藏。  
3、毛衣類：疊起后放入有干燥劑的柜子里。  
4、裘皮、皮衣：放入干燥劑掛起或反過來疊起。  
七、鞋類的洗滌與保養(yǎng)  
注意：干燥、衛(wèi)生。  


第六講  居室美化及房間的布置  
一、    裝飾品的清潔  
1、金屬飾品   用軟布擦拭，污漬嚴重的可用軟布沾少量洗滌劑擦拭。  
2、瓷制品     用潮布擦拭，小件直接用水沖洗。  
3、字畫       用雞毛撣子撣去塵土。  
4、畫框       用濕布沾洗滌劑擦拭，再用濕布擦去洗滌液，最后用干布擦干。  
金屬畫框生銹可以用土豆皮擦拭。  
5、石膏制品   用軟毛刷、毛筆或細軟干布擦拭，注意不要用濕布。  
二、    家庭花卉的養(yǎng)護  
主要有澆花、修建、養(yǎng)護  
1、  澆花時將水放置一天，待水溫接近于氣溫在澆花。  
2、  修剪時要剪去生有小蟲的枝葉，以免擴散。  
3、  養(yǎng)護   用抹布沾牛奶或啤酒擦花葉可以使花葉更加翠綠、鮮嫩。